الشروط والأحكام
بتسجيلك في Wizard4SocialMedia.com واستخدامك لخدماتنا، فإنك تؤكد أنك قد قرأت الشروط والأحكام المنصوص عليها في اتفاقية السياسة هذه وفهمتها ووافقت عليها. لن يكون موقع Wizard4SocialMedia.com مسؤولاً بأي شكل عن أي خسارة تلحق بالمستخدمين الذين لم يقرؤوا شروط الخدمة الواردة أدناه.
بالتسجيل أو إيداع الأموال أو تقديم طلب على Wizard4SocialMedia، فإنك تقبل تلقائياً جميع شروط الخدمة المدرجة أدناه سواء قرأتها أم لم تقرأها.
1. عام
- نحتفظ بالحق في تغيير شروط الخدمة هذه دون إشعار. ويُتوقع منك قراءة جميع شروط الخدمة قبل تقديم أي طلب لضمان اطلاعك على أي تغييرات حالية أو مستقبلية.
- ستستخدم موقع Wizard4SocialMedia.com بطريقة تتبع جميع قواعد Instagram/Facebook/Twitter/Youtube/مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى كما هو مذكور في صفحات شروط الخدمة الخاصة بكل منها.
- أسعار Wizard4SocialMedia.com عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار. وتظل سياسة الدفع/الاسترداد سارية في حالة تغيير الأسعار.
- لا يضمن Wizard4SocialMedia.com وقتاً محدداً لتسليم أي من خدماتنا. نحن نقدم أفضل تقدير لدينا لموعد تسليم الطلب. وهذا مجرد تقدير، وقد لا يتمكن Wizard4SocialMedia.com من إلغاء/استرداد الطلبات قيد المعالجة إذا رأيت أنها تستغرق وقتاً طويلاً. إذا وجدت نفسك في وضع ترغب فيه بإلغاء طلب، فيمكنك التواصل معنا وسنقوم بإلغائه/استرداده إن أمكن. والقرار يعود إلينا.
- يبذل Wizard4SocialMedia.com جهداً كبيراً لتقديم ما يتوقعه عملاؤنا منا بالضبط. وفي هذه الحالة، نحتفظ بالحق في تغيير نوع الخدمة إذا رأينا ذلك ضرورياً لإتمام الطلب.
- يحتفظ Wizard4SocialMedia.com بالحق في إزالة أي خدمة وتغيير تفاصيل أي خدمة دون إشعار مسبق.
إخلاء المسؤولية: لن يكون Wizard4SocialMedia.com مسؤولاً عن أي أضرار قد تلحق بك أو بعملك.
المسؤوليات: إن Wizard4SocialMedia.com غير مسؤول بأي شكل عن أي تعليق للحساب أو حذف للصور تقوم به Instagram أو Twitter أو Facebook أو YouTube أو أي منصة تواصل اجتماعي أخرى.
2. الخدمة
- سيُستخدم Wizard4SocialMedia.com فقط للترويج لملفاتك الشخصية وصفحاتك ومنشوراتك ومقاطع الفيديو الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي، وللمساعدة في تعزيز "مظهرك" فقط.
- نحن لا نضمن أن المتابعين/الإعجابات الجدد سيتفاعلون معك؛ نحن نضمن فقط أنك ستحصل على المتابعين/الإعجابات التي دفعت ثمنها.
- نحن لا نضمن أن 100% من حساباتنا سيكون لها صورة ملف شخصي ونبذة كاملة ومحتوى مرفوع.
- لن ترفع على موقع Wizard4SocialMedia.com أي محتوى يتضمن عُرياً أو أي مواد غير مقبولة أو غير مناسبة لمجتمعات التواصل الاجتماعي.
- نقدم ضمان تعويض لمعظم خدماتنا. إذا ذكر وصف الخدمة ضمان تعويض وواجهت انخفاضاً خلال تلك الفترة، فتواصل معنا وسنقوم بتعويض الانخفاض. إذا انتهت فترة ضمان التعويض، فلن يكون هناك استرداد ولا تعويض. وإذا لم نتمكن من التعويض، فسنقوم برد المبلغ إليك في صورة رصيد على الموقع.
- لا يمكننا ضمان سلامة أي صفحة أو ملف شخصي أو منشور أو فيديو. وإذا تمت إزالة صفحتك/ملفك الشخصي/منشورك/فيديو الخاص بك لأي سبب، فليس ذلك خطأنا. أنت تشتري على مسؤوليتك الخاصة.
- لا تشترِ للرابط نفسه في الوقت نفسه منا ومن مكان آخر. لا يمكننا ضمان حصولك على العدد الكامل من المتابعين أو الإعجابات إذا فعلت ذلك.
- قد يتم إلغاء الطلبات الخاصة بالحسابات الخاصة والصفحات الميتة والروابط غير الصحيحة وردّ قيمتها إلى رصيدك. وفي حالات نادرة، قد لا نتمكن من إلغاء هذه الطلبات أو استرداد قيمتها. يرجى التأكد من أن حسابك عام وأن الرابط صحيح قبل الطلب.
3. سياسة الاسترداد
- سيتم رد قيمة أي طلب غير مكتمل أو لم يتم تسليمه إلى رصيد المستخدم لاستخدامه على Wizard4SocialMedia.com.
- يمكن إجراء عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الخاصة بك. نفضل أن تستخدم رصيدك على موقعنا. إذا كان لديك رصيد ترغب في استرداده، فتواصل معنا. نحتفظ بالحق في عدم رد المبلغ بالكامل بسبب المكافآت أو رسوم المعالجة.
- أنت توافق على أنه بمجرد إتمامك لعملية الدفع، فلن تقدم نزاعاً أو طلب استرداد مبلغ (Chargeback) ضدنا لأي سبب.
- إذا قدمت نزاعاً أو طلب استرداد مبلغ، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء جميع طلباتك الحالية والمستقبلية، وحظرك من موقعنا، وسحب أي خدمات تم تسليمها إلى حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- قد تكون أو لا تكون طلبات الحسابات/المنشورات/مقاطع الفيديو الخاصة مؤهلة للاسترداد. والقرار يعود لنا وحدنا.
- سيؤدي النشاط الاحتيالي، مثل استخدام بطاقات ائتمان غير مصرح بها أو مسروقة، إلى الإنهاء الفوري لحسابك.
4. التسجيل
- بالتسجيل، فإنك تؤكد أن عمرك يزيد على 13 عاماً أو أنك متحرر من رعاية الوالدين، وأنك تفهم هذه الشروط والأحكام وتقبلها.
5. حقوق النشر
- لا يجوز لك نسخ أو تكرار أي نصوص أو صور أو برامج مقدمة على Wizard4SocialMedia.com دون موافقة كتابية. والاستثناء الوحيد هو قالب/سمة الموقع - فشراؤه يمنحك الترخيص الموضح في صفحة القالب (Get Your Own Panel)، ويُعد هذا الترخيص الموافقة الكتابية للقالب فقط.
6. إخلاءات مسؤولية إضافية
استخدام العميل للخدمات المقدمة من Wizard4SocialMedia.com هو مسؤولية العميل. ولن يكون Wizard4SocialMedia.com ولا الشركات التابعة له مسؤولين عن أي خسارة أو إصابة أو أضرار تنشأ عن وصول العميل إلى الخدمة أو استخدامه لها. ويتنازل العملاء بموجب هذا عن أي وجميع المطالبات ضد Wizard4SocialMedia.com الناشئة عن استخدام الخدمة.
7. أمان الحساب
باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على عدم تحميلنا المسؤولية عن أي فقدان للحساب (بما في ذلك الحظر) على أي شبكة اجتماعية. وتتحمل كل المخاطر المتعلقة بحساباتك الاجتماعية وغيرها، بما في ذلك أي حساب تستخدمه للترويج لـ Wizard4SocialMedia من خلال برنامج الشركاء أو Share & Earn، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خسارة في الدخل أو الأصول.
8. برنامج الشركاء وShare & Earn وVIP
- برنامج الشركاء: تُكتسب العمولة على الطلبات المؤهلة التي يقدمها المستخدمون الذين سجلوا عبر رابط الشريك الخاص بك. ولا يتم إنشاؤها إلا بعد اكتمال الطلب أو اكتماله جزئياً، ويمكن حجزها لعدد من الأيام قبل أن تصبح متاحة للسحب. وتعتمد مدة الحجز على الطريقة التي دفع بها المستخدم المُحال.
- إذا تم رد قيمة الطلب أو الدفعة التي تستند إليها العمولة أو إلغاؤها أو الاعتراض عليها، فيمكن عكس العمولة أو إزالتها. وتُعرض نسب العمولة وأيام الحجز والحد الأدنى للمدفوعات ورسوم السحب في صفحة الشركاء، ويجوز لنا تغييرها في أي وقت. وتسري التغييرات على العمولات وعمليات السحب المستقبلية.
- لا يُسمح بالإحالة الذاتية أو الحسابات المزيفة أو المكررة أو البريد المزعج أو الترويج المضلل. وإذا اكتشفنا إساءة استخدام، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء العمولات أو حجبها، وحظر عمليات السحب، وإزالتك من برنامج الشركاء. وأنت مسؤول أيضاً عن اتباع قواعد أي موقع أو منصة تشارك عليها رابط الشريك الخاص بك.
- Share & Earn: تُضاف المكافأة إلى رصيدك فقط بعد أن نتحقق من إرسالك، ونحن من يقرر ما إذا كان مؤهلاً. يمكن المطالبة بكل مكافأة مرة واحدة لكل مستخدم ما لم نتفق على خلاف ذلك. ويجب أن يستوفي إرسالك المتطلبات المدرجة للمهمة وأن يظل متاحاً على الإنترنت للمدة التي تتطلبها المهمة.
- لا يُقبل فتح حسابات جديدة للمطالبة بالمكافأة نفسها مرة أخرى. وقد يؤدي ذلك إلى رفض المطالبة وإزالة رصيدك وتعليق حسابك. ويجوز رفض أي إرسال لا يستوفي المتطلبات.
- VIP: تعتمد عضوية VIP على المبلغ الذي أنفقته على الطلبات المكتملة والمكتملة جزئياً، ويتم فتحها تلقائياً عند بلوغك الحد المعروض في صفحة VIP. ولا تُحتسب الإيداعات والمكافآت إلا عند إنفاقها على الطلبات.
- يجوز لنا تغيير حد VIP ومزاياه في أي وقت، ولا يُستثنى أحد من ذلك. وقد يؤدي رفع الحد إلى إزالة عضوية VIP عن بعض المستخدمين، بينما قد يؤدي خفضه إلى منحها لمزيد من المستخدمين.
9. قالب الموقع
- قالب الموقع هو منتج رقمي تتلقاه كاملاً عند شرائه. وبما أنه لا يمكن إرجاعه، فهو غير قابل للاسترداد.
- إذا وجدت خللاً حقيقياً، أي شيئاً معطلاً فعلاً، فتواصل معنا وسنقوم بإصلاحه، سواء اشتريت الدعم أم لا. أما الميزات أو التغييرات التي ترغب في أن يتضمنها القالب فلا تُعتبر أخطاء.
- يغطي الترخيص عدداً محدوداً من النطاقات، ويمكن ترخيص نطاقات إضافية مقابل رسوم إضافية. وتُوصف المحتويات المشمولة والنطاق الدقيق للترخيص والأسعار الحالية في صفحة القالب (Get Your Own Panel)، التي تسري مع هذه الشروط.
- بدفعك مقابل القالب، فإنك توافق على عدم تقديم نزاع أو طلب استرداد مبلغ. وإذا فعلت ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء ترخيصك ودعمك، وإلغاء أي طلبات قدمتها لدينا، وتعليق حسابك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على - [email protected] - أو التسجيل على موقعنا وإرسال رسالة إلينا عبر تذكرة دعم.
